今年3月从网路上得知巧连智宝宝版的2月号是教刷牙,想到我家哥哥的小白牙应该要好好保养 ,马上在宝宝home搜寻到一位大家推荐的业务,拨了电话请他帮我查询可否自2月起订阅,得到肯定的答案后 ,马上订阅了1年份宝宝版并期待巧虎的加入可以帮助哥哥建立生活好习惯,订阅后迟迟未收到刊物,跟业务联络他表示是使用上大邮通寄出,我突然想起大家对上大的评语都不太好 ,马上请他帮我改为邮局递送,果真4月号火速的由邮局送达了,但我的23月号呢?
终于在我的引颈期盼之下我的3月号也到了 ,期间业务曾致电关心,我向他反映我的手偶迟迟未收到,她回应说手偶是跟第一份刊物一起寄出 ,所以在我收到2月号的时候才会收到手偶,就降我等到了上个礼拜还是没收到2月号,再次跟业务反应这次他跟我说 ,他去调阅上大的纪录发现2月号早就跟3月号一起寄达,而且用哥哥的阿公的印章盖了两次领取章,公司说已经寄出 ,不负责了
天ㄚ我明明就没收到,就因为公司有出货记录加上上大的邮差把一个60岁带小孩的阿公的印章拿去盖了两次,就说她们已经完成递送,没收到是我的是要我自己认了 ,酱会不会太扯啦,如果我今天明明就有收到我为啥要一直跟业务反应ㄚ,而且是问又有谁会为了一个已经收到的DVD和手偶不停的打电话 ,拜託我现在已经怀第二胎37周了ㄟ,照顾肚子里的小孩都来不及还要花费这种精神跟她们argue,更可恶的是他们一副就是降了 ,你没收到也不是我们问题的态度让我晚上想到就睡不好
我只能奉劝各位妈妈,千万不要像我一样天真的往前订,又天真的相信业务人员会帮忙处理妥当 ,所以呆呆的一直等刊物寄来,不然就会像我一样到现在还在为了我家的巧虎手偶和DVD跟巧连智抗争……
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- Jenny
应该可以直接打电话去向巧连智反应吧~
- 赞同 0 0 发布于 4个月前 (12-29) 评论
- 葛丽思
我本来还想订呢
看到妈妈妳说的这样就犹豫要不要订了
好像巧连智的风评一直不太好的样子……
- 赞同 0 0 发布于 4个月前 (12-29) 评论
- ☆~迷漾~ ☆
太夸张了
本来想订的,
看版妈这种状况,还是算了真是可恶
- 赞同 0 0 发布于 4个月前 (12-29) 评论
- 飞飞妈
妈妈
不要再跟业务反应了
请你直接打服务专线跟客服人员说明
我想他们应该可以给你个答案
- 赞同 0 0 发布于 4个月前 (12-29) 评论
- 罄罄
版妈…
你可以不用跟业务反应
直接打电话去她们总公司反应
这样子她们就会马上处理了
或是查查货是谁收了
这些都会留资料的
收货的人通常都会确定身份资料的
巧连智免付费电话:0800-000-405
行动电话请改拨:02-2312-0405
- 赞同 0 0 发布于 4个月前 (12-29) 评论
- ☆~甜心麻~☆
我的业务就不错耶!我只有订半年。但是服务还是不错!妈妈现在怀孕中,不要气坏身体喔!
- 赞同 0 0 发布于 4个月前 (12-29) 评论
- Peter & Jenny's 妈咪
我儿子目前小六
他2-3岁时我常接到巧连智客服业务员打来推销的电话
明明是推销但态度强硬又不屑让我非常的反感
她告诉我说
怎么那么大了还没定阿
再不赶快订你的孩子就跟同龄有明显的落差等等
口气非常自大让我觉得我被训了一顿
感觉很不舒服
笑话
为甚么我一定得订他们家的东西不可
我儿子没订
因为那次给我的感觉很不好所以我女儿我也不订
我没订
我家那两个在学校也是品学兼修阿
真可笑
不过撇开不谈他们的业务员
巧连智的东西我是当了褓母开始接触
家长会自己带过来要求播放给小朋友看
我觉得他们的东西真的满不错的
小朋友都会很喜欢呦
但是也因此小朋友会爱上电视
所以家长要留意喔!
以上给需要的妈妈们参考
- 赞同 0 0 发布于 4个月前 (12-29) 评论
- 开心小妈咪~
为什么巧连智会使用上大投递呢
因为这样才可以压缩成本
一本上大邮递送他们只赚10元
相对高油价的来往
有的妈妈真的不是整天呆在家里
投递人员只要来2次打过两次电话
这样不赚反赔的生意谁要做
不是说妈妈不好是希望可以强烈的要求
巧连智由中华邮政来投递
耳且他们的客服态度本来就不是很好了
一本单价这各高的书籍我真的晓的小孩子真的可以学到什么
而且我还碰过两兄弟家里指定了一本巧连智
居然爲了谁先看在抢书在打架
我像这样就失去了当初定书的目的吧
(原作者于 2008-04-19 18:12:53 重新编辑过)
- 赞同 0 0 发布于 4个月前 (12-29) 评论
- ♡ 柔柔♡~~ (∩_∩)~~
本来之前有考虑要订连巧智看不少妈妈的抱怨就打消念头了
- 赞同 0 0 发布于 4个月前 (12-29) 评论
- Michelleㄉ妈咪
我的经验也不大好
共订了二年,其间收到月刊的日期都不一.
有时月底收到,有时月初个好几天后才收到,一点标準都没!
二年后小朋友上幼稚园没时间看不订了,没办理续订他们还持续再寄.
我打到他们客服问说为什么我没办理续订还会持续收到.
他们回我说他们在月刊信封袋上有印着"贴心续订服务",哈,谁会去注意信封袋上印的这些,每次收到拆了给小朋友看,哪还会去看信封袋上印什么,这点根本是强迫推销!!
后来他们要我把多寄这两个月的寄还他们,我也不认同.
我说我没续订是你们自己寄来,为什么我要帮你们寄回,你们自己来向我们社区警卫领回.结果约好4/7日来领,东西领走隔一周,又打电话来说他们没领到.向我们警卫调出取货人的签名给他们,才没再来烦.
可见他们的控管及服务真的有问题!!
- 赞同 0 0 发布于 4个月前 (12-29) 评论
- Hulda
版妈你可以直接打电话去总公司反应
这样子她们就会马上处理了
+1
- 赞同 0 0 发布于 4个月前 (12-29) 评论
- fanny (kitty)
妈妈可以直接跟种公司反应此情形,我家妹妹定了巧虎后学会很多事,现在还会跟着巧虎要球我们一起学习里面的礼貌和生活常规呢?
- 赞同 0 0 发布于 4个月前 (12-29) 评论
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