我的手机被弟弟摔坏
按键没有作用
所以4/24送修联强
5/12吧
店家打来叫我可以去拿了
拿回家两天
突然连开机都无法开机
隔天我又送回去
这一修
修到昨天我去询问
才告知今天可以取货
等了一个多月
而且没有替代手机让我顶着用也就算了
里面资料全被清空也算了
回家要下传MP3
发现所有档案下载功能全部失效
真的昏倒
我还问店员
我是不希望再拿来修了
但万一有问题怎么办
他回我
一定把那个维修员杀了= =
杀了就有用吗
我的手机怎么这么命苦
现在超不爽的
明天见啊
看你怎么处理
花了一千八等了一个多月
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- 艾茵蕾儿
1800可以搭门号买一只新手机了
我还有一张台湾大的免费兑换卷
可以换诺基亚6111的手机ㄟ
不过要搭门号使用2年就是了
- 赞同 0 0 发布于 2年前 (2022-03-16) 评论
- 很气
哈我的合约还没到期
不然实在很不想这样等= =
- 赞同 0 0 发布于 2年前 (2022-03-16) 评论
- 魁斌的妈妈
我家就是做手机通讯行,一般情况下,手机还在保固期内,但不可以有人为的损坏,例如摔机或是泡水,在这种情况下建议顾客自行送到代理商,也就是联强或是神脑,震旦这类的代理商维修,基本都是不用费用的完修,但若用人为的因素造成的损坏,就不建议送代理商了,因为同样的维修零件都是原厂的,但费用会和一般的手机专业维修公司差很多,主要是差在技术师的工资上面,在这种情形下我都是代客送修,费用便宜而且维修时间都在1-3天内完修,还有完修后三个月保固期。基本上都没有在手机维修的问题上和顾客有所争执,所以在彰化区手机同业裏我家算是很久的老店了,从宝宝 CALL开始,我老公已经做了二十年了,在现在经济不景气的时候还能维持营业,算是不错了。这点建议提供你参考。
- 赞同 0 0 发布于 2年前 (2022-03-16) 评论
- 很气
妈妈
可是我住台北= =
听你这么一说
这家店打着联强名号的
是很扯啰
明天去闹场
气死我了= =
- 赞同 0 0 发布于 2年前 (2022-03-16) 评论
- 魁斌的妈妈
版妈,不要气,你送修的这家联强是属于挂招店,还是地区的直营门市(客服中心)一个地区通常只有一家是客服中心,是现场维修的,如果问题不严重,是半小时内完修,而且属保固範围的话是不收费用的,但如果只是加盟店,挂招店,他们只是代客送修,除了收服务费以外,在时间上也是相对来说长了一点,因为他们不可能在客服中心坐着等的了。记得以后其他手机再有问题的时候,打开手机的电池后盖,拿下电池,看看机壳内贴的是哪家的代理商,你再直接送修到那家的客服中心,这样会省时省钱啦。
- 赞同 0 0 发布于 2年前 (2022-03-16) 评论
- 婕妈
版妈手机是那个牌子呢?我建议回原厂维修哦!之前我老公手机也是回卖的通讯行维修修了好几次都没办法解决,后来我是送回NOKIA自己的维修点,NOKIA工程师才弄了几分钟就OK了,到现在快一年了都没问题呢!所以手机还是要买大厂牌的好以后我都会买N牌的啰
- 赞同 0 0 发布于 2年前 (2022-03-16) 评论
- 沛妤妈咪
其实手机的问题就是这么麻烦,
通常他们大概也都只是代送维修站,
而很多问题都是要重灌软体或更换ic,
这样就会造成里面的资料遗失,
但因为你是无法开机送修的,
所以他们也无法请你先备份档案,
像我们以前手机送修很多也都是送原厂,
但还是会有一修再修的情形,
到最后往往都是更换机板
当然里面的资料也都会不见了
- 赞同 0 0 发布于 2年前 (2022-03-16) 评论
- 很气
埃资料不见我倒是不会气
那些都不是重要的东西
不过一些生活留影罢了
重要的是听说联强可提供备用机
店员说没有
我也认了
东西修了一个多月
我也认了
没想到送修两次的结果还是有问题的
店员还强调我是複修一个多月
并不是他们处理一个多月
有推託的感觉
我已经很委婉不想为难了
毕竟都是做服务业的
手机还没送修
因为这几天实在太多事情需要联络被连络
明天上班拿去修
我会积极争取备用机
不然生意都不用作了= =
喔我的手机是大同的TC-868
实在不想换
那是前年生日ㄤㄟ送我的
很可爱母奶
- 赞同 0 0 发布于 2年前 (2022-03-16) 评论
- 很气
魁斌的妈妈
谢谢你
我知道西门町内有加联强直营店
那明天送去看看
感谢你提供的意见喔
- 赞同 0 0 发布于 2年前 (2022-03-16) 评论
- 小馒头庭庭ㄉ娘
妈妈打同的手机不是联强保固是铨上或其他代理商
所以他送修是送去代理商<例铨上>
我在通讯行上班
二线手机都很容易有问题
但你付1800?
你有摔机或受潮吗?
怎么会有维修费咧?
- 赞同 0 0 发布于 2年前 (2022-03-16) 评论
- 小馒头庭庭ㄉ娘
打太快了
是''大同"
- 赞同 0 0 发布于 2年前 (2022-03-16) 评论
- 小馒头庭庭ㄉ娘
对不起没看清楚
被你家弟弟摔坏了= =''
- 赞同 0 0 发布于 2年前 (2022-03-16) 评论
- sunney
基本上只要人为损坏(包跨摔机受潮狗咬等等之类的)
都是取消保固的
关于音乐跟资料的部份
可以请店员帮你注明要留
若资料什么都不见
我想应该是维修师帮你直接换板吧
联强的手机维修师都是换板王
记得在店家领到手机时就到当场测试喔!
有问题就可以马上再交给店员处理
这样就不用再多花一笔钱了
本身就是在某家手机店的维修部上班
- 赞同 0 0 发布于 2年前 (2022-03-16) 评论
- 很气
感谢各位妈妈的回应
资料不见我不会想太多啦
主要修两次还有问题= =
谢谢各位提供有用的意见
对我这个白吃来说
真是受用不少
明天在请他好好处理
希望不要再等太久
- 赞同 0 0 发布于 2年前 (2022-03-16) 评论
- sunney
不想等太久就跟他说这手机已经修很久算覆修了
叫她给你写急件处理
因为手机维修量其实很大的
若无特别注明都是照日期先来先修的
- 赞同 0 0 发布于 2年前 (2022-03-16) 评论
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