保险公司要拒保 ,请大家帮忙想想该怎么解决呢 ? 谢谢 !
我家小女儿在96年1月9日出生,出生后15天回台中医院打预防针时,
医生告知有心杂音,建议我们到大医院作检查
当时我们有告知保险业务员小女儿有心杂音 ,
请教他如果买保险会不会有什么问题
业务员回答我们"不会有问题,只是有除外条款,就是关于
心脏方面引起的疾病 ,都不理赔"
所以我们在96年2月7日替小女儿投保了三商人寿的全险
(有寿险医疗险意外险)
后来96年3月19日我们带小女儿到荣总作心脏检查,
判定为"心室中隔缺损",至目前状况良好只要持续追蹤癒合情形即可 ,
(没有开过刀,心脏也快要癒合了)
小女儿在这1年间,有2次肠病毒住院1次急性扁桃性炎住院 ,
前2次的肠病毒住院保险公司都有理赔,但最近这1次的
急性扁桃性炎住院,业务员却告诉我们说 ,保险公司
有调病历,确定我们是先天性心脏病,契约未满3年,所以
保险公司不理赔还要拒保 ,更要我们退还前2次住院的理赔金。
(诊断出心杂音和肠病毒住院都是在台中医院,而判断"先天性心脏病"
是在台中荣总)
想请教懂保险的各位达人,我们该如何和保险公司交涉呢 ?
因为当初保险时有告知业务员心杂音的问题 ,是他说没问题
只要加除外条款就可以了,现在不但要拒保还要我们退还之前
的理赔金??????
我们可以要求业务员帮我们争取权益吗 ?我们投保时就已告知
业务员有心杂音问题了?
请大家帮帮忙想想该怎么解决呢 ? 谢谢 !
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试试看去金管会申诉
祝你好运
- 赞同 0 0 发布于 11个月前 (06-05) 评论
- 好命猪妈咪
解决方面
可找
一、找消基会
二、找保发中心(保险发展中心)
三、找保险局或金管会(金融管理监督委员会)
电话可上网查寻或打104寻问
祝妈妈早日解决哦
- 赞同 0 0 发布于 11个月前 (06-05) 评论
- 稿子
妳的问题确实很处理,因为保单条款确实如此,重点96年1月24日回去打预防针时,医生告知时,医院是否留病历?当时投保时告知业务时,他是否写的很清楚在要保书上(口头说的都不算数)?若在台中医院没病历,要保书写的也够清楚,如此是有机会的申诉成功的,差一项要成功机率不高!若还有疑问可在来讯探讨
- 赞同 0 0 发布于 11个月前 (06-05) 评论
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