请问说话的态度表达,要如何改善呢?

我也想知道+1

我以前也是一样还会因为一丁点小事发脾气

不过自从职务换成『生管』后

就大不同了

不管什么话在说出口时经过大脑三秒钟

你就会讲出自己都想不到的话

我是因为还有一位理性的主管带我

他说

任何事情一定要先考虑后果

而且不管发生什么事

一定要想后续发展

若有要传话给另一个人时

一定要说『***请你』

现在的我

大家都说改变很大

妈妈们

不说话不代表就是输家！

『吃亏就是佔便宜』

别人不会因为你不说话生气

但会因为你说错话而不高兴～

(原作者于 2008-09-05 18:41:16 重新编辑过)

没什么秘诀就是"将心比心"

在你说出这句话跟做这个动作时，

先想一下自己听了会不会不舒服，

说这话恰不恰当，要马上改正过来不大可能，

但慢慢的提醒自己督促自己，我相信办的到的!

多观察就好啰!!看看身边哪些人是你觉得不错的,就多学习,不然就是看电视或电影啰!!多注意人讲话的气度和表情,会有帮助滴

妈妈

我以前是做训练的，练习会很有帮助。

妈妈可以先从一些制式句子练习起，像是别人提意见时，先接话说“这是好主意"，或是“听起来很不错“。慢慢的，妈妈你会发现自己就没那么冲那么直了。

还有，尽量不要用“我觉得"，这样子很主观的句子，商量式的“我们一起想想看“会让语气委婉许多。

刚开始会有点不自然啦，但坚持下去就会不同了。加油喔

我通常会在生气不爽想骂人的时候,

把想说的话先憋着,想一想,在心中演练一下可能出现的后果!

其实 有些话多憋个几秒钟,就不太容易会讲错了!

可能客服做久了,面对怎么烂怎么炉的客户

我都不会去跟他冲突!!!虽然会气在心底,但我绝不会得罪客人

表达事情要避免"很情绪化"的言语

EX:"这件事我不想做不要做"

=>其实是因为你的工作都排好了,无法安插这件事!

你可以这样说:

"我怕会影响你的进度因为可能要等我其他工作结束才进行!"

其实我觉得在宝宝H里,很多人都很是这样"直接"表达自己的想法

所以常常产生很多"误会""误解"

为什么写/讲的时候,大家不能多多修饰一下自己的辞彙

很情绪化的文字/话语,写/讲之前还是要多想想别人的感受!!!!