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帮忙想想要怎么对付汽车业务

南京助孕 上海助孕 2年前 (2022-07-30) 0 187

瑄爸在去年时 换了一台三菱的 休旅车

瑄爸是找朋友(在TOYOTA服务) 请朋友代为介绍

在牵了车之后 三菱的业务一直没有和我们主动联络

在牵车时 答应了要送一个手机在车上的听筒,到现在一年一个月了还没收到

车子出问题时 业务都不曾和我们联络,只有在车险要到期时才打来

因为要请我们再加保他们公司的

前一阵子不知道为什么 车子老是出问题 在牵去保养时 都有交待保养厂 也有告知那些问题 都没有改善

现在除了后座的二个窗户 开下来,要再关起来时 会一直上上,下下

车上音响 的萤幕也莫名奇妙的透逗

上星期五一早我打电话去请他处理 他说要请技师来牵车去修

但是一直到刚才 都还没接到他电话

我拨了电话过去 他说有和我联络 我手机一直不通

还一直怪我 说我手机没有通 但是我的手机24小时都开着 除了换电池时短短的几秒钟 又拖说要请技师再打给我 但是我想不会打来吧

再说我有将手机无法接通时 转到瑄爸那 怎么可能没通呢?

请各位妈妈 教教我 我该怎么对付他 我真的很气

PS:车子现在还在保固期内

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是虱目鱼吗? 是虱目鱼吗?

三菱的休旅车是虱目鱼吗?

既然是朋友介绍的,不知道请朋友去关切一下、是不是有用?

不过,我们家也是今年才买"虱目鱼"的,

可是感觉好像交车后要保养的事,我们都是直接对保养厂。

我们因为是新车所以是回原厂。

版主可以问他可以联络那位技师?

跟他要电话直接找技师对话,不要花时间等,

我们自己主动一点,免得万一被担搁过了保固期更惨!

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开朗瑄妈 开朗瑄妈

啊 我只记得是电视上广告的那个幸福房车啊

 妈妈你家的会有那么多问题吗?

 

赞同 0 0 发布于 2年前 (2022-07-30) 评论
小小的娘 小小的娘

遇到这个问题

一来业务答应你的配件交车时就应该要安装好了

如果有在订单上写出来的配备他一定要给你

所以可以继续跟他要求

再来业务敷衍应付这件事你可以继续试探

因为业务不是把车交了就好还需要售后服务

如果他依然这么不负责任有客诉专线

总公司接到这种电话一定会对他有所处置喔

我老公也是汽车业代

客户半夜一通电话也要过去帮他处理呢

所以妈妈你试试看喔

赞同 0 0 发布于 2年前 (2022-07-30) 评论
宸妈 宸妈

我家也是开SAVIN耶(去年5月买的)

妈妈妳是回原厂保养吗

我每次保养后它们客服部就会打电话来问状况

第一次保养时我是找业务人员由他介绍技师给我

往后保养就直接找技师

毕竟维修部份技师还是比较内行

建议妈妈有空自己开到保养厂

看看技师的处理状况自己有问题也能马上得到解答喔

赞同 0 0 发布于 2年前 (2022-07-30) 评论
侨栯&柏毅的妈妈 ~琦 侨栯&柏毅的妈妈 ~琦

我想你可以直接找业务的主管”沟通”一下吧.车子的修理问题应该直接找维修厂比较好,直接和技师说问题会较清楚.

赞同 0 0 发布于 2年前 (2022-07-30) 评论
筠淯 筠淯

建议你直接找上头主管沟通,并打客服专线(因电话都有录音)并要记住日期及交谈人员姓名,并限定期限请她们给你答覆

保险业务市面上有很多产险公司不见的要请原业务申办

利用保固期间将车子完全修复ok拖久了对自己权益也会受损

有的车厂若是维修期间过长,甚至还要提供你们一台代步车或是车资补助

赞同 0 0 发布于 2年前 (2022-07-30) 评论
开朗瑄妈 开朗瑄妈

谢谢各位妈妈的意见 

我和先生决定了 这二天 再打去看看 若是他真的态度还是如此

 我们会跟先生的朋友告知一下吧 

然后车子 也会自己认命一点 在保固期间内 

 快点去把问题修好 

哎 这也是个经验 让我和瑄爸知道不是朋友介绍的业代就是好的

 以后要多看多比较吧 

 

赞同 0 0 发布于 2年前 (2022-07-30) 评论